Eine Woche später stand das Therapieprogramm vor einer weiteren Herausforderung. Beschwerden über Lärm und Hygiene gingen bei der Verwaltung ein, und die Besuche wurden fast eingestellt. Maya argumentierte, bis ihre Stimme zitterte, und erinnerte sie daran, dass sich Lilys Genesung seit der Ankunft von Milo wirklich verbessert hatte.
Lilys Arzt, ein freundlicher Mann mit müden Augen, schaltete sich schließlich ein. „Ich würde lügen, wenn ich es leugnen würde. Das Mädchen braucht den Hund“, sagte er schlicht. „Sie können das analysieren, wie Sie wollen, aber es ist Tatsache.“ Das Programm blieb bestehen, wenn auch unter verschärfter Aufsicht.