Trauer, sagte Owen, öffnet Türen, die das Überleben verschlossen hält. Als sein Vater vor zwei Jahren starb, stellte er sich Fragen über Dinge, die er jahrelang bewusst vermieden hatte. Er begann zu suchen. Er schrieb Briefe, telefonierte und befolgte Verfahren, die sich als langwierig, kompliziert und meist ergebnislos erwiesen.
Fast zwei Jahre lang hatte er fast nichts Brauchbares erhalten. Dann, vor drei Monaten, änderte sich etwas. Es kam eine andere Art von Antwort, die sich auf eine Familie und einen bevorstehenden Anlass bezog. Kurz darauf kam Richards Anruf. Owen sagte: „Ihr Mann sagte – ich glaube, sie ist bereit. Sie weiß es nur noch nicht.“